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 企业信息化的建设模型

企业信息化是一个长期的过程,在进行信息化各个系统建设之前,我们需要对企业信息化建设的总体框架进行规划。基于百网在企业信息化建设的经验,下面我们将介绍百网面向企业的信息化建设模型。

图:企业信息化建设框架模型

企业中的各种业务系统,如财务系统、人事系统,通常是企业根据自身的实际需要,最早进行建设的信息系统。目的是为了提高一些重要部门,如财务、人事等工作效率,并为企业管理提供更加直观、有效的数据。在企业信息化建设当中,随着部门分工的细化和专业化,企业会继续根据实际需要,进行相关业务系统的建设。

企业在进行业务系统建设的同时,也面临着如何在企业范围内进行信息化建设,如何将已有的业务流程、业务数据进行整合,如何将有价值的信息形成企业的知识等问题。在这个基础上,我们需要进行一些综合应用系统的建设,例如OA,KM以及BI方面的信息系统。

随着企业各种业务系统、应用系统的建设,企业中的员工在日常办公中,通常需要访问到多个系统,这在某种程度上增大了办公操作的复杂性,对于不同的业务、应用系统,我们的员工需要一个统一的信息界面,可以方便的访问到与自己相关的信息。另一方面,在Internet普及的今天,企业希望有一个对外的信息门户,实现企业信息的对外发布、以及对企业外部信息的收集,例如:客户订单、客户意见反馈等。这种情况下,企业可通过企业信息门户(EIP)的建设,实现企业内部以及外部的统一信息门户。

从企业的信息处理过程来看,各种业务系统主要实现对各种业务数据的采集和管理,OA、KM等应用系统主要完成对各种业务流程和数据的关联、整合,而企业信息门户则为内部、外部提供统一的信息访问门户。

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